ДЕ-ЮРУС
Подготовка и направление претензии
Официальная процедура взыскания долга начинается с претензии должнику.
Цитируем закон:
"Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором".
(часть 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ)
"Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором".
(часть 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ)
"...иные срок и (или) порядок..."
В вашем договоре можно (и нужно) это указать. Например, что срок ответа на претензию составляет 10 дней, а не 30. А саму претензию можно направлять по электронной почте, что приравнивается к получению оригинала.
В итоге можно сэкономить до 20-25 дней на прохождении этапа досудебного урегулирования спора (особенно это важно, когда очевидно, что должник не заплатит по претензии, но её всё равно нужно направить).
В итоге можно сэкономить до 20-25 дней на прохождении этапа досудебного урегулирования спора (особенно это важно, когда очевидно, что должник не заплатит по претензии, но её всё равно нужно направить).
Важные элементы претензии
Получатель претензии
Правильно укажите получателя претензии. Проверьте сведения о должнике в соответствии с данными ЕГРЮЛ на сайте ФНС (вот ссылка https://egrul.nalog.ru/): название и юридический адрес (сведения об адресе ИП в выписке не указываются). Важно отметить, что претензия адресована должнику (компании), а не директору этой компании. Поэтому направление претензии на домашний адрес директора не является надлежащим соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.
Название документа
Во избежание каких-либо вопросов у суда, требование об оплате долга следует называть "претензия".
Описание обстоятельств
Укажите основание возникновения обязательств. Чаще всего это договор с номером и датой его заключения, спецификация или дополнительное соглашение. Далее следует перечисление обстоятельств спора, например, факт поставки или выполнения работ (укажите документы), согласованная дата платежа или порядок её определения (например, 30 дней после поставки), а также факт неисполнения обязательства по оплате.
Нормативное обоснование
Это важный раздел, в котором следует указать нормы права, регулирующие отношения сторон (например, для поставки это глава 30 Гражданского кодекса, статьи 506-524, а также общие нормы о надлежащем исполнении обязательств (ст.ст.309, 310, 486 и др.).
Суть требования
Что вы требуете, какую сумму? Здесь же указывается ваше требование о выплате неустойки или процентов за пользование чужими денежными средствами. Можно пользоваться онлайн-калькуляторами, но мы не рекомендуем этого делать (MS Excel, Гугл таблицы и аналоги лучший выбор).
Часто указывают срок исполнения обязательства (например, 3 дня после получения претензии), а также последствия невыполнения требования (обращение в суд), но эти элементы не являются обязательными.
Часто указывают срок исполнения обязательства (например, 3 дня после получения претензии), а также последствия невыполнения требования (обращение в суд), но эти элементы не являются обязательными.
Направление претензии
Претензию следует направить по юридическому адресу должника ценным письмом с описью вложения. Это требуется для того, чтобы должник в суде не заявил, что вместо претензии вы направили что-то иное (например, акты или УПД, поздравительную открытку и т.п.).
Альтернатива - электронные заказанные письма Почты России.
Альтернатива - электронные заказанные письма Почты России.
Хорошо написанная претензия увеличивает шанс
добровольного исполнения
требований должником.
добровольного исполнения
требований должником.
- 33%Примерно каждый третий спор заканчивается на уровне претензии и погашение долга осуществляется без обращения в суд
Да, вы можете это сделать, соблюдая инструкции выше. Однако, в ряде случаев, не имея соответствующего опыта, могут быть допущены существенные ошибки в подготовке претензии. В нашей практике есть случаи, когда мы готовили и направляли должнику новую претензию, так как первая (составленная самостоятельно) не могла быть использована в суде.
Обычно на следующий рабочий день после оплаты и проверки всех документов. Например, при поставке мы запросим договор, спецификации (если имеются), товарные накладные или УПД, платежные поручения об оплате и прочее.
Зависит от следующего: предмет требования (поставка, подряд, услуги, аренда, перевозка и прочее), наличие или отсутствие документов, количество документов. Обычно в диапазоне 6 000 - 10 000 рублей. Подготовка претензии относится к судебным расходам, которые подлежат взысканию с должника.
Верховный суд РФ разъяснил возможность направления претензии по электронной почте (Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 года № 18, п.13): если такой способ явно и недвусмысленно предусмотрен в договоре либо данный способ переписки является обычной сложившейся деловой практикой между сторонами и ранее обмен корреспонденцией осуществлялся в том числе таким образом.
Направление претензии экспресс-почтой возможно, но лучше это делать если юридический и фактический адрес должника совпадают.
Направление претензии экспресс-почтой возможно, но лучше это делать если юридический и фактический адрес должника совпадают.
Нет, не требуется. Направьте документы нам на почту client@legal500.ru и мы сразу возьмем её в работу. Удобно и быстро.
Либо оставьте заявку ниже и мы сами вам перезвоним.
Либо оставьте заявку ниже и мы сами вам перезвоним.
Поручите профессионалам подготовку претензии
Заполните поля и нажмите кнопку "Оставить заявку"
Мы НЕ передаем собранные данные какой-либо третьей стороне. Обещаем, никаких рассылок и спама.
Нажимая кнопку «Взыскать долг!», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Нажимая кнопку «Взыскать долг!», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ИП Шмыков Александр Валерьевич (ОГРНИП 316502900066061, ИНН 183309819235), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 426011, Удмуртская Республика, г.Ижевск, ул. Холмогорова, 17, оф. 305 (далее по тексту - Оператор).
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Имя;
- E-mail;
- Телефон.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- предоставление мне услуг/работ;
- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
- подготовка и направление ответов на мои запросы;
- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес client@de-jurus.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Имя;
- E-mail;
- Телефон.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- предоставление мне услуг/работ;
- направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
- подготовка и направление ответов на мои запросы;
- направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес client@de-jurus.ru. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.